Quali sono le condizioni di adesione per gli Esprit Friends?

1. ADESIONE A ESPRIT FRIENDS

Gestore del programma Esprit Friends è Esprit Europe GmbH, Esprit-Allee, 40882 Ratingen, Germania, (di seguito “Esprit”). Al programma Esprit Friends possono partecipare tutte le persone fisiche che hanno compiuto i 16 anni di età e con domicilio nella stessa nazione da cui viene richiesta l’adesione. In tale ambito, va compilato il modulo di richiesta in tutti i suoi campi obbligatori, sottoscritto e consegnato presso l’Esprit Store aderente. Online è possibile la registrazione al sito www.espritshop.it. La partecipazione è gratuita.

2. OGGETTO DEL PROGRAMMA ESPRIT FRIENDS

Il programma Esprit Friends consente a Esprit e ad altre imprese a essa collegata, di indirizzare in modo mirato i loro prodotti e servizi ai clienti, offrendo loro diversi vantaggi come:
• raccolta di punti fedeltà (di seguito “E-Points”) per ogni acquisto presse aziende Esprit nonché in caso di altre attività a nome di Esprit (per es. interazioni su portali di social media, adesione a promozioni di community, condivisione di contenuti generati da utenti, partecipazione a giochi a premi ecc.)
• valutazione del comportamento di acquisto in Esprit e visita dell’Onlineshop e accesso all’app Esprit, al fine di ottenere offerte personalizzate nell’online shop e sull’app, inviti a eventi speciali e buoni
• comunicazione personale e individuale e suggerimenti di prodotti, corrispondenti al comportamento di acquisto dell’utente, come tipologia di “consulente di shopping”
• Onlineshop e app Esprit personalizzati in base agli interessi degli utenti
• utilizzo degli E-Points sotto forma di sconti in denaro.

Per l’esecuzione delle condizioni di partecipazione e per la vostra partecipazione al programma Esprit Friends è quindi necessario che Esprit rilevi e valuti i vostri dati personali relativi ai vostri acquisti sull’Onlineshop e presso aziende Esprit e sui prodotti per cui dimostrate interesse sull’Onlineshop e sull’app Esprit, a scopo di personalizzazione, anche con l’utilizzo di Cookies e tecnologie equivalenti. A tal proposito, Esprit collabora a stretto contatto con Esprit Retail B.V. & Co. KG (“Esprit Retail”), che gestisce l’Onlineshop Esprit e i negozi Esprit, nonché con Esprit Global Image GmbH (“Esprit Global Image”), che gestisce l’app Esprit (entrambi con sede presso Esprit Allee, 40882 Ratingen, Germania). Esprit Global Image ed Esprit Retail trasmettono reciprocamente i vostri dati personali a Esprit, affinché Esprit possa espletare le prestazioni nell’ambito del programma Esprit Friends. Sulla base di questa stretta collaborazione, Esprit, Esprit Retail e Esprit Global Image sono insieme responsabili dell’elaborazione dei vostri dati personali per l’espletamento dei servizi nell’ambito del programma Esprit Friends. Per avere maggiori informazioni su come Esprit, Esprit Retail ed Esprit Global Image elaborano i vostri dati personali, consultate la dichiarazione sulla protezione dei dati di Esprit www.espritshop.it/support e qui www.espritshop.it/support un resoconto del contratto sulla responsabilità comune di Esprit, Esprit Retail e Esprit Global Image.

Al fine di farvi pervenire tramite e-mail informazioni sui prodotti, offerte e inviti, Esprit necessita eventualmente del vostro esplicito consenso, che potete conferire nel modulo di partecipazione oppure dal sito web Esprit.

3. RACCOLTA DEGLI E-POINTS

Per l’acquisto, nell’ambito del quale presentate un card Esprit Friends (“Card Friends” alla cassa di un Esprit Store, Esprit Outlet o Franchise Esprit di un partner autorizzato e aderente al programma Esprit Friends, o per l’acquisto sull’online shop al sito www.espritshop.it immettendo il vostro numero di Esprit Card, vi verranno accreditati E-Points pari a un valore del 3 % (1 % presso gli Esprit Outlet) del valore dell’acquisto sul vostro account Friends personale. Gli E-Points che non vengono trasformati in buoni entro 12 mesi dalla data di acquisto oppure utilizzati sul nostro online shop, scadono. Un E-Points ha un controvalore di1 centesimo di €. Nella misura in cui effettuate acquisti con la vostra Card Esprit Friends presso un Franchise store di un partner esterno autorizzato, tale store trasmette i dati della transazione (merce, prezzo, importo dello sconto, luogo e momento dell’acquisto) a Esprit, per l’accredito, la detrazione rispetto all’azienda partner esterna, la gestione e l’esborso degli sconti e all’Administration del programma Esprit Friends.

4. UTILIZZO DEGLI E-POINTS

Se entro 12 mesi a partire dal vostro primo acquisto come Esprit Friends raccogliete almeno 600 E-Points, Esprit vi invia un buono d’acquisto pari al controvalore degli E-Points raccolti in quel periodo di tempo. Nel caso di acquisto presso il nostro online shop, potete usare gli E-Points già a partire da un accumulo pari a 250 E-Points. Se avete ricevuto un buono d’acquisto, potete trasformarlo di nuovo in E-Points sull’Onlineshop e quindi utilizzarli all’acquisto online. Esprit verifica mensilmente lo stato dei punti sul vostro account Friends personale. Le condizioni individuali per la fruizione del relativo buono si trovano sulle stesso buono di acquisto. Se vi siete registrati online al sito www.esprit.com/friends all’Esprit Friends, allo Esprit presuppone che preferite il nostro Onlineshop e non vi invia regolarmente buoni d’acquisto tramite posta. Se invece desiderate l’invio di buoni d’acquisto, dovete modificare le vostre impostazioni personali a riguardo, al sito www.esprit.com/friends. Non è possibile un pagamento in contanti degli E-Points.

5. GOLD CARD

Se entro 12 mesi a partire dal vostro primo acquisto come Esprit Friends raggiungete da 900 a 1.799 E-Points (con un valore di acquisto da 300 a 599 €) (“Gold Status”), vi inviamo automaticamente la vostra personale Gold Card. Questa è valida 24 mesi a partire dal raggiungimento del Gold Status e non è trasferibile. Se entro gli ultimi 12 mesi prima della scadenza della validità della vostra Gold Card raccogliete nuovamente E-Points per un ammontare che va da 900 a 1.799, vi inviamo automaticamente una nuova Gold Card. In questo caso, la vostra precedente Gold Card perde validità. Se, invece, non raccogliete alcun E-Points per un ammontare pari, continuerete a usare la vostra normale Friends Card.

6. PLATINUM CARD

Se entro 12 mesi a partire dal vostro primo acquisto come Esprit Friends raggiungete da raggiungete almeno 1.800 E-Points (con un valori di acquisto di almeno 600,00 €) (“Platinum Status”), vi inviamo automaticamente la vostra personale Platinum Card. Questa è valida 24 mesi a partire dal raggiungimento del Platinum Status e non è trasferibile. Se entro gli ultimi 12 mesi prima della scadenza della validità della vostra Platinum Card raccogliete nuovamente minimo 1.800 E-Points, vi inviamo automaticamente una nuova Platinum Card. In questo caso, la vostra precedente Platinum Card perde validità. Se, invece, non raccogliete alcun E-Points per un ammontare pari, continuerete a usare la vostra normale Friends Card, oppure, se raggiungete gli E-Points per il Gold Status, utilizzerete la Gold Card.

7. PERDITA DELLA CARTA E RESPONSABILITÀ

In caso di perdita della vostra Friends Card, potete richiedere a Esprit una card sostitutiva. Se avete il sospetto che un terzo sia a conoscenza dei vostri dati di accesso, rivolgetevi immediatamente a Esprit. Esprit è responsabile esclusivamente nei casi in cui, per via di una comunicazione ritardata o non eseguita, si origina un danno, e solo in caso di intenzionalità o colpa grave di Esprit oppure di suoi preposti.

8. PROTEZIONE DEI DATI

La dichiarazione sulla protezione dei dati Esprit Friends spiega come Esprit, Esprit Retail e Esprit Global Image elaborano i vostri dati personali in relazione al programma Esprit Friends. La dichiarazione sulla protezione dei dati si trova a questo link www.espritshop.it/support nonché è disponibile come allegato/è esposta presso la cassa di ogni Esprit Retail Store. Su richiesta è anche possibile un invio tramite e-mail.

9. DISDETTA E TERMINE

Potete disdire l’adesione al programma Esprit Friends in qualunque momento, senza il rispetto di alcun termine, nel modo seguente: Mediante comunicazione scritta a: Esprit Europe GmbH, Esprit Friends c/o defacto realations GmbH, 90307 Norimberga, Germania. Mediante comunicazione e-mail a service@espritshop.it. Esprit può disdire questo accordo in qualunque momento nel rispetto di un termine di tre mesi. Ciò non pregiudica una disdetta per motivazione importante. Ogni disdetta deve avvenire per iscritto. Alla decorrenza del termine di disdetta, siete obbligati a rendere inutilizzabile la Friends Card e a non continuare a utilizzarla. In caso di disdetta per motivazione importante, ciò vale già a partire dalla ricezione della disdetta.

10. MODIFICA ALLE CONDIZIONI DI PARTECIAPAZIONE A ESPRIT FRIENDS

Esprit si riserva il diritto, nel rispetto di un termine adeguato, di effettuare modifiche o integrazioni a queste condizioni di partecipazione, ai premi a vantaggi garantiti o ad altre procedure concernenti il programma Esprit Friends, purché voi, in qualità di aderenti, non ne traiate svantaggio contrario alla vostra buona fede, in caso di presenza di una motivazione importante, anche senza il rispetto di un tale termine, nell’adeguata garanzia dei vostri interessi. Lo stesso vale per l’impostazione del programma Esprit Friends. Inoltre, Esprit si riserva di modificare o integrare le condizioni di partecipazione nonché le procedure del programma Esprit Friends, purché ciò sia necessario nell’interesse di un disbrigo semplice e sicuro e in particolare per impedire abusi. Modifiche o integrazioni a premi e vantaggi o altre procedura concernenti il programma Esprit Friends verranno comunicate mediante le consuete modalità di comunicazione di Esprit Friends. Modifiche o integrazioni a queste condizioni di partecipazione vi verranno anticipatamente comunicate almeno in forma testuale, e in questa rientra anche la forma elettronica. Una modifica si intende autorizzata se non viene confutata entro un mese dalla data di ricezione della comunicazione di modifica/integrazione secondo il paragrafo “Disdetta e termine” oppure se, dopo la scadenza di questo termine, usate la vostra Friends Card. A tal proposito Esprit vi invierà una comunicazione separata corrispondente, sulla modifica o l’integrazione alle condizioni di partecipazione oppure alle procedure.

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